Explorando o mundo das ofertas personalizadas

Explorando o mundo das ofertas personalizadas


Recentes pesquisas revelam que, quando se trata de receber ofertas personalizadas, o e-mail continua sendo o favorito, com 52% das pessoas o escolhendo. Mas também há quem prefira o WhatsApp (29%), as redes sociais (28%) ou as notificações de loja (27%).

Esses números destacam a importância do engajamento com os consumidores.

Afinal, as ofertas personalizadas vêm através dessas interações e do conhecimento das preferências individuais.

Com o público dividido entre diferentes plataformas, cada uma com suas particularidades, surge a questão: onde você se encaixa nessa diversidade?

Qual canal você prefere para receber essas ofertas personalizadas?

Fonte: Opinion box e octadesk CX trends 2024

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