Redes sociais: novas formas de interação com marcas.

As redes sociais evoluíram além da conexão social, tornando espaços onde as pessoas moldam novas formas de interação com marcas.

Segundo o relatório "The State of Marketing 2024" da HubSpot, em parceria com Rock Content, Litmus e Search Engine Journal, mais de 17% da Geração Z e dos Millennials já efetuaram compras diretamente pelos aplicativos.

E tem mais! Um em cada 5 consumidores dessas gerações prefere utilizar mensagens diretas (DMs) nas redes sociais para atendimento ao cliente. Para os profissionais de marketing, esses dados revelam que 64% estão focados em engajar Millennials e 67% direcionam esforços para a Geração X. Por outro lado, apenas 27% miram nos Baby Boomers.

Facebook, Instagram e YouTube são as plataformas que mais se destacam em retorno sobre o investimento (ROI), confirmando como os canais ideais para atingir e influenciar essas audiências ativas.

Aproveite o poder das redes sociais com estratégias que realmente conectam!